Connect44

Servicii Retele Mobile Back Office Radio & Transport

Connect44

Back Office Radio & Transport

Suntem un furnizor de servicii Back Office extrem de experimentat în rețelele RAN și de transport, care funcționează în principal din huburile noastre tehnice din Marea Britanie, Germania și România. Echipa noastră de lungă durată de specialități tehnice de principiu oferă o gamă largă de capabilități inginerești pentru mai multe tipuri de echipamente ale furnizorilor. Obiectivul nostru cheie este întotdeauna experiența clientului și ne mândrim că oferim soluții inovatoare și timpi de răspuns rapid pentru a ne asigura că performanța rețelei este menținută la un nivel optim.

ScrollScroll
Connect44

Servicii Retele Mobile Back Office Radio & Transport

Connect44
Tipurile de servicii oferite includ:
  • Suport tehnic operațional 24/7 în rețelele 2G, 3G, 4G și 5G într-un mediu multi-furnizor.
  • Experiență dovedită în furnizarea de servicii de asistență linia a 2-a / a 3-a / a 4-a către un număr de operatori de rețele mobile de profil înalt.
  • Experiență pe mai multe platforme OSS și suite de asigurare a serviciilor / management de servicii.
  • Gestionarea performanței rețelei și capacitatea de raportare.
  • Configurarea rețelei și gestionarea modificărilor.
  • Capacitate de remediere a erorilor de la distanță, cu capacitate în mai multe limbi pentru a interacționa cu echipele locale de servicii de teren.
  • Suport FOA pentru noi upgrade-uri hardware / software și introducerea de noi funcții.
  • Colaborați îndeaproape cu terți și furnizori pentru a putea monitoriza progresul problemelor raportate, avertismentelor cunoscute, a funcțiilor nou disponibile, a actualizărilor software și a produselor hardware. Întotdeauna căutând să prevedem posibile conflicte și îmbunătățiri ale serviciilor operaționale.
  • Suport și dezvoltare a fluxului de lucru de automatizare; mutarea rețelelor de clienți și a suitelor de instrumente în secolul XXI.
  • Asistență în proiectarea, ingineria, testarea și lansarea de produse / servicii nou definite, inclusiv soluții de automatizare.
  • Managementul întreținerii preventive - crearea de proceduri, programe și rapoarte pentru a asigura soluții adecvate