O soluție Ingenioasâ

more
CONNECT44 Birou Central Alpenquai 10 6005 Lucerna Elveția T: +41 41 375 88 44 M: info@connect44.com
Partajează

Facturare și CRM

Gestionarea furnizorilor de servicii de telecomunicații devine tot mai complexă. Ofertele de produse multiple, complexitatea stabilirii prețurilor, agregarea, îmbunătățirea experienței clienților și durata din ce în ce mai scurtă până la lansarea pe piață sunt doar câteva dintre provocările cu care se confruntă directorii din industrie.

În acest context, investițiile în tehnologiile informaționale, precum CRM și sistemele de facturare convergente, sunt de o importanță deosebită. Acestea continuă să fie instrumentele necesare pentru a soluționa unele dintre problemele menționate mai sus. Cu toate acestea, observând tendinţa de dezvoltare a companiilor, sistemele informatice devin ele însele din ce în ce mai greu de gestionat. Astfel, managementul se confruntă cu un paradox: sistemele informatice sunt o condiție prealabilă esenţială pentru operatori, pentru a fi un concurent viabil, în timp ce implementarea şi executarea acestora pot fi pline de riscuri și pot deveni un obstacol.

Serviciile precum managementul CRM al ciclului de viață al clienților, sistemele de încărcare convergentă, portalurile dedicate clienților pentru autonomie și managementul contului, managementul veniturilor, managementul documentației clienților, managementul stocurilor în rețea, managementul interconectării și sistemelor inteligente de business reprezintă câteva dintre domeniile importante în care echipa internă de facturare și CRM sunt gata să vă vină in ajutor.

Connect44 oferă servicii de externalizare și reducere a costurilor în acest sector complex și costisitor.

Ce fel de servicii vă putem oferi?

Contactați-ne

Înapoi la început